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Last updated: May 15, 2026

Última actualización: 15 de mayo de 2026

Última atualização: 15 de maio de 2026

Nuevo · Soporte por voz

Habla con un agente de Wyra

Somos los primeros en ofrecer soporte por voz con un agente de IA — algo que ninguna otra app de recargas o eSIM tiene. Es para cuando necesitas hablar y no escribir: estás en un aeropuerto, apurado, o prefieres que te guíen en vivo.

Te puede ayudar con: recargas, eSIM (planes, instalación y compatibilidad), gift cards, el estado de tu cuenta y tus órdenes si iniciaste sesión, reembolsos y dudas generales.

Cómo funciona: toca el botón, permite el acceso al micrófono y habla con naturalidad en español, inglés o portugués. Al instante, cuando lo necesites.

Chatea con nosotros por WhatsApp

¿Tienes dudas, sugerencias o quieres comprar por chat? Escríbenos por WhatsApp y nuestro agente te atiende al instante, en tu idioma.

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Cómo contactarnos

¿Necesitas ayuda con tu cuenta o una transacción? Escríbenos a hola@wyraapp.com. Respondemos dentro de 24 horas hábiles en español, inglés y portugués.

¿Tienes un problema operativo más complejo (issues de transacción, solicitudes de privacidad, disputas)? Escríbenos a support@wyraapp.com.

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New · Voice support

Talk to a Wyra agent

We’re the first to offer voice support with an AI agent — something no other recharge or eSIM app has. It’s for when you need to talk instead of type: you’re at an airport, in a hurry, or you’d simply rather be guided live.

It can help with: mobile top-ups, eSIM (plans, installation and compatibility), gift cards, your account and order status when you’re logged in, refunds, and general questions.

How it works: tap the button, allow microphone access, and speak naturally in English, Spanish or Portuguese. Instantly, whenever you need it.

Chat with us on WhatsApp

Questions, suggestions, or want to buy over chat? Message us on WhatsApp — our agent helps you instantly, in your language.

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How to contact us

Need help with your account or a transaction? Email us at hola@wyraapp.com. We reply within 24 business hours in English, Spanish, and Portuguese.

Have a more complex operational issue (transaction issues, privacy requests, disputes)? Email us at support@wyraapp.com.

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Novo · Suporte por voz

Fale com um agente da Wyra

Somos os primeiros a oferecer suporte por voz com um agente de IA — algo que nenhum outro app de recargas ou eSIM tem. É para quando você precisa falar em vez de escrever: está num aeroporto, com pressa, ou prefere ser guiado ao vivo.

Pode ajudar com: recargas, eSIM (planos, instalação e compatibilidade), gift cards, o estado da sua conta e dos seus pedidos quando você está logado, reembolsos e dúvidas gerais.

Como funciona: toque no botão, permita o acesso ao microfone e fale naturalmente em português, espanhol ou inglês. Na hora, quando precisar.

Converse com a gente no WhatsApp

Dúvidas, sugestões ou quer comprar pelo chat? Fale com a gente no WhatsApp — nosso agente te atende na hora, no seu idioma.

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Como entrar em contato

Precisa de ajuda com sua conta ou transação? Escreva para hola@wyraapp.com. Respondemos em até 24 horas úteis em português, espanhol e inglês.

Tem um problema operacional mais complexo (problemas de transação, solicitações de privacidade, disputas)? Escreva para support@wyraapp.com.

Antes de escrever, inclua

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